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“我想说说外卖员最后100米的问题。”8月20日的一场建议征集会上，身着蓝色骑手服的吴义站起来说，“我们在配送时，一些小区出于各方面的考虑，可能不让我们骑车进。到了饭点，我们要赶时间，但如果要步行进小区的话，跑一趟最近的楼可能都要10分钟，更别说一些小区要去最里面，跑一趟可能起码要半小时。一个饭点高峰，根本跑不了几单。”

该建议也入选了8月20日颁出的上海市“十佳”优秀职工建言。8月20日，“人民城市”专项征集启动仪式暨“人民城市 奋斗有我”上海职工建议征集在徐汇西岸滨江智塔举行。在现场，主持人与万莉娜、谢应波、叶可央等3位五一劳动奖章获得者开展对话访谈，结合各自履职经历、奋斗岗位以及身边人、身边事，分享建设“人民城市”的感触体会和意见建议，并邀请观众结合自身生活、工作实际，共同畅谈自己心中的“人民城市”。

这些职工建言是怎么来的呢？两个月前，上海市总工会通过微信公号向全市职工群众发起征集感言与建议亚美体育app下载，同时在重点行业、重点人群、重点区域中发起征集，引导他们深入参与人民城市建设，更好地描绘城市治理的“人民性”底色。征集活动得到职工网友热烈响应，仅一周的时间内，已从征集页面、微信留言等渠道征集到建言感言共计16868条。

在8月20日的活动中，除吴义的建言外，还有社区工作人员现场提出“建议社区食堂升级服务功能，引入受白领欢迎的咖啡、茶饮等，使其成为一个集餐饮、休闲、社交于一体的多功能便民空间”；也有青年创业者提出“建议上海可以进一步放宽技能人才落户的条件，扩大紧缺急需高技能人才职业目录，吸引更多技能人才来上海发展”等。

“这位孕妈的建言，相对来说是比较好落地的，且‘孕妇徽章’在外省市也有比较值得借鉴的做法。我们会形成摘报转送相关部门等，推进落实。”上海市委社会工作部基层治理指导推进处陈城告诉记者，除了相对容易落地的一部分建议外，也确有一部分建议更宏观，比如有谈到人才引进政策的，“这种不是一下子能够推出一个政策的，我们会比如结合‘十五五’规划，结合人民城市的建设方案，纳入进去综合探讨”。

而事实上，职工建议征集只是“人民城市”专项征集中的一部分。上海市委社会工作部介绍，“人民城市”专项征集由市委社会工作部牵头市民政局、市工商联、市总工会、团市委等单位共同举办，面向全市职工、青年创业者、老年人、非公企业、新就业群体、社区治理达人等6大人群征集意见建议。前期，各单位已依托线上渠道，邀请市民群众围绕过去五年上海城市建设谈自身感触体会，为未来上海发展建设建言献策，涉及住房、交通、就业、子女教育、医疗、养老等方方面面。

“要加强社会动员，广泛运用线上线下渠道，搭建更多民意‘直通车’平台，不断拓展专项征集覆盖面，切实把听取民意的触角延伸到离群众最近的地方。要确保取得实效，注重挖掘群众意见建议背后的深层次问题，完善‘从一件事到一类事’的问题解决机制，切实推动人民建议‘金点子’转化为‘金果子’。要注重常态长效，坚持边实践边总结边完善，持续健全吸纳民意、汇集民智工作机制，拓宽基层各类组织和群众有序参与城市治理渠道，在不断丰富人民建议征集内容形式的实践中，汇聚起共建美好城市、共创美好生活的强大力量。”上海市委常委、组织部部长张为在出席8月20日的活动时谈到。